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网点效能背景权威发布_网点效能背景分析(2024年11月精准访谈)

内容来源：蜂巢动画所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

网点效能背景

网点规划与分类分级：从理论到实践 𐟓… 培训时间与地点：11月8日，上海 𐟓š 讲师简介：高钧先生，上海银翱管理咨询公司总经理，拥有超过25年的银行网点转型、规划、产能提升和特色网点建设的丰富经验。高先生曾任职于毕马威管理咨询公司、埃森哲管理咨询公司，并在荷兰银行上海分行担任部门经理。他服务过六大行、股份制银行以及上百家区域性银行，积累了大量的实务经验和项目案例。 𐟒𜠨ﾧ苨𔹧”诼š每位2980元 𐟓ˆ 大数据在网点规划和选址中的运用： 𐟔 大数据的来源种类 𐟓Š 大数据的使用场景 ⚠️ 使用大数据的注意点 𐟏栧𝑧‚𙧚„分类分级和效能评估： 𐟔„ 网点分类、分级与效能评估的关系 𐟓 明确网点体系分类标准 𐟓Š 建立网点分级指标体系 𐟓ˆ 建立网点分级评价模型 𐟎𝑧‚𙥈†类分级和效能评估结果的运用 𐟌 打造全方位的网点综合评价系统 𐟌Ÿ 特色网点： 𐟏栧‰𙨉𒧽‘点建设和运营的关键因素 𐟓– 特色网点案例分享高钧先生将通过丰富的案例和实践经验，深入浅出地讲解网点规划选址、分类分级与效能评估的精髓，帮助银行从业者更好地理解和应用这些理论和方法。

#对比类# #对比类# 在挑选中央空调时，不少人会纠结到底是选日系产品还是国产的好呢？这确实是个值得深入探讨的问题，毕竟不同阵营的品牌各有特色与优势，关乎着日后长久的使用体验。日系中央空调，长期以来凭借深厚技术积累在市场上站稳脚跟。它们往往有着精湛工艺，从零部件的精细打磨，到整机的组装调试，严谨程度高，保障了产品运行的稳定性，故障概率相对较低。在节能技术层面，日系品牌钻研多年，研发出诸多高效节能的制冷制热技术，像精准的冷媒控制技术，能依据室内外环境变化智能调节冷媒流量，减少能源浪费，长期使用可为家庭节省一笔可观电费开支。并且，其制冷制热效果出色，能够快速让室内温度达到设定值，温度分布均匀，即便是大空间也能保障每个角落都舒适宜人。反观国产中央空调，近年来发展势头迅猛。一方面依托国内庞大制造产业链优势，成本把控出色，性价比愈发凸显，同样的预算能买到配置更丰富的产品。技术研发上，国产厂商大量投入，攻克诸多技术难关，例如自主研发的高效热交换器，换热效率显著提升，增强制冷制热效能。售后方面更是亮点，凭借广泛覆盖的服务网点，能及时响应客户需求，迅速解决安装、使用过程中出现的问题，让用户没有后顾之忧。综合来看，不管是日系还是国产，各有千秋，消费者得依据自身预算、对性能侧重点需求以及对售后便利性考量等多因素综合抉择。

#监管# 1️⃣ **金融监管局的审慎决策与批复背景** 近期，金融监管局正式批复了陕西省内某银行关于其六个支行终止营业的申请。这一决策体现了金融监管机构在确保金融市场稳定与促进金融机构健康发展方面的审慎态度。随着金融行业的不断变革与数字化转型的加速，部分传统银行网点面临着客流量减少、运营成本上升等挑战。因此，该银行通过深入分析与评估，决定对运营效率较低、服务覆盖重叠的六个支行实施终止营业措施，以优化资源配置，提升整体服务效能。 2️⃣ **终止营业的详细考量与流程** 在提交终止营业申请前，该银行严格按照金融监管要求，对涉及的支行进行了全面的财务审计、风险评估及客户告知工作。确保所有客户的权益得到充分保障，包括但不限于存款安全、贷款续接安排及客户服务转移等。同时，银行还制定了详尽的应急预案，以应对可能出现的突发情况，确保终止营业过程平稳有序进行。金融监管局在收到申请后，经过严格审查与现场核查，确认该行已满足相关法律法规要求，遂作出同意批复。 3️⃣ **对金融市场的影响与启示** 此次银行支行终止营业的批复，不仅是对该银行战略调整的一次认可，也向整个金融市场传递了重要信号：在数字化转型的大潮中，金融机构需积极应对市场变化，灵活调整经营策略，以实现可持续发展。同时，这也提醒了其他金融机构需加强风险管理，注重成本效益分析，避免盲目扩张，确保在激烈的市场竞争中保持稳健运营。此外，对于消费者而言，也应关注银行服务模式的转变，充分利用线上渠道，享受更加便捷、高效的金融服务。

【喜报！江都知识产权中心认定为省级网点】近日，江苏省知识产权局公布2024年度江苏省知识产权信息公共服务网点名单，江都区知识产权公共服务中心成功入选。据悉，全省此次共有29家单位获得认定，扬州市仅江都区一家。近年来，作为全省第一家经区编办批准设立的县域知识产权公共服务中心，具有完备的信息资源、人员队伍和运行机制保障体系，该中心通过构建线上线下融合、上下贯通、多方联动的知识产权公共服务矩阵，扎实推进各项知识产权公共信息服务工作。线上建设运行“江都区无形资产大数据平台”，面向全区企业提供知识产权、标准计量、质量管理等无形资产数据信息查询分析、培训学习、政策宣传和专项资金奖补申报等综合服务事项，展示无形资产的企业画像，平台现收录了全区12.3万家市场主体无形资产数据，拥有1.8亿条全球专利数据，拥有注册用户6500家，累计访问量达481万次，各类标准、知识产权文本下载4800篇。线下则积极为企业开展多形式多样化的知识产权信息服务，创新打造“无形资产发展大讲堂”品牌讲座，迄今已举办40余期，累计培训人数近2000人。同时，围绕重点产业发展，结合企业咨询服务，联合江苏佰腾、南京理工大学等，出具无形资产发展分析报告28份，完成经济开发区船舶海工产业、高新区汽车及零部件产业专利导航分析报告，编写各类知识产权数据统计分析报告数十份等，为企业创新发展提供知识产权数据支撑。 “知识产权信息公共服务网点是面向创新创业主体和社会公众，开展知识产权信息公共服务的社会化信息服务机构，是知识产权信息公共服务体系的重要组成部分。”江都区市场监管局相关负责人表示，下一步，中心将以此次升级为契机，结合区域优势、地方需求和自身特点，不断创新服务形式，丰富服务内容，提升服务效能，优化服务流程，提高知识产权公共服务的标准化、规范化水平，为地方创新发展和经济高质量发展提供有力支撑。

#振兴新突破辽宁杠杠滴# #新时代六地辽宁杠杠滴# 银政企签约，强化为民办事质效。为贯彻党的二十大关于加快农业强国建设的重要精神，全力落实保障国家粮食安全重要部署，2024年9月23日，工商银行大连市分行成功举办“工助粮安共迎丰年”主题银政企签约仪式，与政府部门、农业龙头企业签署合作协议，开启保障粮食安全共同行动。发挥国有大行金融支农主力军作用，围绕大连市农业农村特色资源，聚焦保障国家粮食安全、乡村产业振兴、农业农村基础设施建设等重点领域，加强配合协作，推动金融服务扎根农村大地，助推粮食丰产丰收、产业提质提效、农民增收增富。加强内在修炼，提升为民服务质量。依托全辖148家“工行驿站”，打造消费者权益保护公益教育阵地，提升新市民群体普惠服务；在现有老年客户专属金融产品和“工银爱相伴”服务品牌基础上，创新服务内容，打造长辈客户“养老代发服务品牌”活动，给予老年客户更多的专享优惠权益，围绕春节、重阳节等节日开展“工银爱相伴”系列主题活动。打造大连市银行业首家“敬老”主题特色网点，持续开展适老化金融服务。以点带面，全辖网点同频共振，合力推进，厚植“暖阳”消保品牌，普及金融知识，守护银发客群；深化打造人民满意银行，夯实理财经理队伍建设，在全行范围内开展“匠心筑梦”财富管理技能大赛，集中展示队伍精神风貌和业务技能，在全行形成表率和示范效应，不断提升理财经理队伍专业技能和服务质量。聚焦重点场景，加快推进支付便利化。全面实施优化支付服务攻坚行动，加快推进支付便利化，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八个重点场景，高质量做好2024大连夏季达沃斯论坛、国际中体联足球世界杯等重大活动金融服务保障，有序推进“零钱包”、货币兑换机、外卡POS机投放，持续完善应急服务处置预案，建立外卡吞卡、吞钞等异常问题24小时快速响应机制，提高客户外卡取现体验。设立境外来宾支付服务中心，配备双语服务，推出“浪漫大连”数字人民币硬钱包及文创特色“零钱包”，打造支付便利化特色网点，实现城市名片与服务效能“双向奔赴”，展现大连金融业的高质量服务水平和国际形象。

近日，江苏省首个快递行业特色街区——无锡快递友好街区正式投运。该街区位于无锡市滨湖区河埒街道蠡桥社区仙蠡墩片区，实现快递生产和居民生活区域分隔，成为展示邮政快递业高质量发展和城市精细化管理的新窗口和新样板。该街区的一大亮点是设置了小型电商前置仓，实现仓储、办公、快递分拨共同运行，显著提高了效能。目前，顺丰、京东、中通、圆通、韵达5家快递品牌的5个末端营业网点已签约入驻快递友好街区，近百名快递员每天从这里出发，将超过2万个包裹送到附近近10个住宅区的居民手上。

#振兴新突破辽宁杠杠滴# #新时代六地辽宁杠杠滴# 助力营商环境不断提升塑造健康金融环境 2024年09月29日大连新闻传媒集团记者金博源邵海峰一年来，我市深入贯彻落实习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上重要讲话精神，紧扣“六个建设”目标，推动营商环境持续升级。同时，结合我市实际，不断优化“金融生态”，努力将更多金融资源投入全市高质量发展中来，通过加强政银合作、落实减费让利等多项举措，持续提升金融服务，助力优化全市营商环境，向着“建设近悦远来的营商环境标杆城市”目标迈出坚实步伐。加速建设近悦远来的营商环境标杆城市近日，张先生在市政务服务中心办事，在忘带身份证的情况下，经工作人员指导，用手机在“e连码”完成“扫码”叫号，之后他在综合窗口只用几分钟就办完了两件事，直呼“太方便”！这些都得益于我市打造“码上办”服务品牌和进一步深化综合窗口改革。最近，我市综窗改革荣登2024数字政府创新成果榜单，“以‘e连码’打通政务便民利企服务总入口”也刚被写入新华社《政务智库报告》。我市以数据赋能做乘法，显著提升政务服务效能。建设行政职权管理系统，实现行政职权数字化管理；推进政务服务事项同类同标办理，全市便民服务中心（站）基本实现无差别综合窗口；实行高频事项“并联办”、关联事项“串联办”、复杂事项“集中办”，上线70个“一件事”，40项政策“免申即享”，300个事项“全市通办”，企业群众办事更便利。今年以来，市委、市政府贯彻落实习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上“进一步优化政治生态，营造良好营商环境”重要指示精神，提出“建设近悦远来的营商环境标杆城市”目标，召开全市优化营商环境大会，出台营商环境质量提升5.0版方案，开展优化营商环境“主题践诺”活动，组织优化营商环境主题宣传，推动营商环境持续提升。我市某科技型企业在发展过程中，遇到了资金短缺和技术升级等难题。市相关部门主动对接企业，通过“信易贷”平台为企业提供融资支持，并帮助企业引进技术人才和先进设备。“在政府部门帮助下，我们利用‘信易贷’解决了资金短缺问题，企业加速成长。”企业负责人表示。在解决融资难题方面，我市用好货币政策工具，拓展“首贷中心”覆盖面，成立“续贷中心”，累计发放首贷超14亿元；上线“工信e贷2.0”，信用贷款服务对象扩展到全体个体工商户；推出“掌连金融”服务平台，优化支付服务；全面取消政府采购投标保证金，强化金融服务实体力度。 “在大连市委、市政府全方位的支持下，我们以前所未有的速度完成了三期工厂建设。每当遇到困难，都会切身感受到政府对我们的重视和关心。”SK海力士半导体（大连）有限公司总经理朴元星表示。众多外资项目的成功落地和快速发展进一步提升了大连的国际知名度和影响力。最近，我市对外开放提升、区域壁垒破除两项指标入选创新城市奖，获批全国促进跨境贸易便利化专项行动试点城市，获评国际化营商环境建设标杆城市。打造“金融生态” 助力优化我市营商环境今年以来，我市各相关部门聚焦金融业重点领域和薄弱环节持续发力，加大对实体经济支持力度，缓解企业“融资难、融资贵”问题，塑造健康金融环境，并努力做好防范化解金融风险工作。发挥政策工具导向作用。人民银行大连市分行积极发挥货币政策工具导向作用，持续开展中小微企业金融服务能力提升工程，引导金融机构大力发展纯线上信用类金融产品，提升融资便利度。加大再贷款政策工具对小微企业的支持力度，再贷款再贴现运用创新高。今年上半年金融机构累计使用人民银行支农支小再贷款68.88亿元，同比增长74.21%，惠及市场主体2182户。办理再贴现46.8亿元，同比增加15.2亿元，惠及市场主体近1300家。推动普惠小微贷款持续增长。我市持续优化“首贷中心”品牌，实现首贷中心全覆盖，今年前5个月通过首贷中心放贷4.5亿元，支持小微企业769家。自首贷中心创设至今，累计发放首贷18.6亿元，支持小微企业2648家。大连金融监管局优化考核激励手段，激发小微金融发展内生动力，引导各银行机构优化考核方案，指导机构强化基层网点建设，不断延伸小微金融服务触角。大型银行强化基于大数据场景的小微企业金融产品服务创新，实现了申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自助化操作。截至6月末，我市普惠性小微企业贷款余额949.02亿元，比年初增长107.78亿元，增长12.81%，高于各项贷款平均增速9.61个百分点；有贷款余额户数91435户，比年初增加12730户。市委金融办督促地方金融组织合法合规经营，发挥地方金融组织“金融毛细血管”作用，支持中小企业融资需求，今年上半年，我市辖内小额贷款公司累计发放贷款66.55亿元，融资担保公司累计融资担保额121.15亿元。支持科技企业发展，加大知识产权融资服务。市科技局携手中国人民银行大连市分行，紧抓“科技创新再贷款”低息货币政策窗口期，推荐163家具有融资需求的民营企业申请科技创新再贷款。会同大连金融监管局、市委金融办打造银行业科技支行专营机构，引导银行业在科技资源聚集区设立科技支行，目前已有6家机构被认定为首批科技支行。依托大连知识产权金融服务与创新发展联盟，我市积极打造服务全省的知识产权质押融资服务平台。今年上半年，我市共完成知识产权质押融资106笔。市税务局对银税互动平台相关接口进行升级改造，今年上半年，“银税互动”服务共为30842户企业提供贷款77.18亿元。落实补贴政策切实减费让利。市财政局落实担保费补贴政策，引导政府性融资担保机构聚焦支小支农、切实降费让利。对纳入国家融资担保基金风险补偿范围、单户担保金额500万元及以下且年化担保费率不超过1%的融资担保业务，由省、市财政按规定给予担保费补贴；鼓励大连市农业融资担保有限公司做大政策性业务规模，对符合政策性业务规定的，市财政对粮食适度规模经营主体年化担保费补助2%，其他农业适度规模经营主体年化担保费补助1.5%，2024年上半年，拨付担保补助资金625万元。努力防范化解金融风险。大连金融监管局引领我市银行保险机构压实机构主体责任。持续开展内控合规管理建设年等活动，引导机构将监管要求完整准确纳入内控合规和风险管理体系。目前我市成立了全省首家集中管辖一审民事金融案件的专业化金融法庭，进一步完善调解、仲裁、诉讼、审判、执行“五位一体”的法治化体系，切实提高了金融案件审批效率。2024年我市出台《关于促进大连区域性金融中心高质量发展的政策措施》，围绕特色金融机构落户、业务开展、促进投资等方面提出29条政策措施，多条措施标准达到北方城市最优水平，进一步优化金融生态，提升大连区域性金融中心竞争力。

男子百万买足彩，颗粒无收，起诉体彩中心要求赔偿，法院：驳回。武汉市一名男子因投注巨额彩票未中，遂以实名登记流程不合规为由，提起法律诉讼，意图追回百万本金，然其主张遭东湖高新区法院驳回。据法院通报，该案中，王某，一名资深球迷及足彩爱好者，于今年7月冲动之下，通过多家销售点共计购入价值约110万元的6096张彩票，却未能如愿中奖。事后，王某以彩票购买过程中的实名登记信息不实及违反特定管理规定为由，将彩票销售网点及省体育彩票管理中心诉至法院，要求赔偿其全部经济损失。法院审理查明，国家相关部门曾出台规定，明确大额投注需预约及实名登记，并限制单台终端单日销量。王某在诉讼中声称，因登记信息不符且销售网点违规操作，合同应属无效，要求返还购彩资金。对此，销售网点及省体彩中心均辩称，王某故意错填信息，且交易已实际完成，合同有效，不存在违规情形，拒绝赔偿。法院经细致审理，指出彩票作为射幸合同，其特性在于中奖结果的不确定性，未中奖不构成法律意义上的损失。同时，尽管存在实名登记瑕疵，但王某已实际获取彩票，与体彩中心建立了有效的销售合同关系，该瑕疵未实质影响合同效力。至于所引管理规定，其性质为管理性规范，非直接决定合同效力的强制性规定，故不能作为合同无效的依据。综上，法院依法判决确认王某与体彩中心的彩票销售合同合法有效，驳回其赔偿请求。此案再次强调了彩票购买的自愿性与风险自担原则，以及法律对合同有效性的严格认定标准。 #男子110万买6000多张足彩# #百家快评#

国内首枚套色“生日快乐”文化日戳启用 𐟎‰ 彩色文化日戳新亮点 𐟎‰ 𐟓… 2024年9月8日，一个特别的日子，因为国内首枚套色“生日快乐”文化日戳在沧州市铁狮子邮局营业厅正式启用。 𐟓젩‚🧔覈𗤻쯼Œ准备好迎接这一纪念时刻了吗？从2024年9月8日起，您可以在沧州市建设北街16号铁狮子邮局加盖这枚彩色文化日戳，留下难忘的回忆。 𐟓⠥…쥑Š细节 𐟓⊥倫覗妜Ÿ：2024年9月8日启用地点：沧州市建设北街16号铁狮子邮局邮戳样式：“生日快乐”彩色文化日戳使用范围：仅供盖销邮票，不具有合同盖章的法律效力 𐟚렩‡要提示 𐟚늨﷦𓨦„，这枚文化日戳不具有合同盖章的法律效力。加盖在借款合同、担保合同、金融单据或其他单据上将无任何法律效力。为防止不法分子利用邮政日戳进行诈骗等非法活动，请广大用户注意防范风险。 𐟒ᠦ𘩩樦示 𐟒እ悦œ‰疑问，欢迎拨打11185客服电话或咨询当地邮政网点。让我们一起期待这枚彩色文化日戳带来的美好时光吧！

建行实习生的幸福时光𐟘튤𝜤𘺤𘀥建行暑期实习生，我感到非常幸福和幸运。我被分配到一个网点，这里的员工都非常友好和照顾我。他们不会让我打电话办卡，而是让我在大堂帮忙取钱、存钱，偶尔打下手。今天中午，我在休息室等着上班，一个姐姐拿来一杯喜茶给我，真是太贴心了𐟘�‚ 前几天，我遇到了一位态度不佳的客户，被她说哭了。心里还是不够强大，哥哥姐姐们看到后都来安慰我，让我在休息室好好休息，还给我一颗糖。大堂站累了，空调太冷时，还可以出去晒太阳。每天都能见到可爱的小狗和小孩子，真是太有趣了。这个网点的每个人都非常和善，领导也不会给他们很重的绩效任务。前几天，由于我的失误，一个客户的存折卡进了机子里，行长没有责怪我，反而耐心地帮我修好了机子。呜呜呜，真的好好哭～如果可以，我希望毕业后能来建行工作，我愿意为建行效力，希望建行能收下我～